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在接到深圳市客戶的電話之后24小時內(nèi)上門服務，在深圳市區(qū)以外的客戶，公司在1小時內(nèi)上門服務。
上門服務質(zhì)量：
技術(shù)人員培訓后上崗，技術(shù)專業(yè)，排除一切疑難雜癥，且思想品德良好，行為規(guī)范，文明禮貌，客戶對公司人員上門服務進行綜合評價打分，公司將依客戶評價實施獎罰。
服務跟蹤監(jiān)督：
公司技術(shù)人員在上門服務后，公司進行跟蹤回訪。對客戶投訴當日予以受理并實施調(diào)查，及時回復表示公司態(tài)度，追究被投訴的原因和被投訴人的責任，并采取補救措施加以解決，確�？蛻魸M意。
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